Esta política de reembolsos establece las condiciones y términos para solicitar reembolsos en nuestro sitio web. El término «nosotros» o «el Titular» se refiere al propietario del sitio web.

1. Condiciones para Reservas [1-8 Personas]:
   Podrá cancelar o modificar la fecha de su reserva sin ningún cargo hasta 3 horas antes de la reserva. Si se cancela la reserva con menos de 3 horas de antelación, se aplicará una penalización de 20€ por persona. Cambios sujetos a la disponibilidad del restaurante. Para cambiar el número de comensales, deberá cancelar su reserva y realizar una nueva. La no asistencia o la llegada con más de 15 minutos de retraso sin aviso previo se considerará una cancelación fuera del plazo establecido, perdiendo la reserva y aplicando una penalización de 15€ por persona.
2. Condiciones para Grupos [Más de 8 Personas]:
   Podrá cancelar o modificar la fecha de su reserva sin ningún cargo hasta 24 horas antes de la reserva. Una vez superado este plazo, no será posible realizar cambios. Cambios sujetos a la disponibilidad del restaurante. Para cambiar el número de comensales, deberá cancelar su reserva y realizar una nueva. La no asistencia o la llegada con más de 15 minutos de retraso sin aviso previo se considerará una cancelación fuera del plazo establecido, perdiendo la reserva y aplicando una penalización del total del dinero pagado en el caso de eventos con pago previo.
3. Condiciones para Reservas con Vale Regalo:
   En las reservas con vale regalo, la no asistencia se considerará el vale regalo íntegramente consumido, perdiendo el derecho a utilizarlo en futuras reservas.
4. Condiciones para Cancelación de Eventos y Reservas con Depósitos:
   Podrá cancelar o modificar la fecha de su reserva sin ningún cargo hasta 24 horas antes de la reserva. Una vez superado este plazo, no será posible realizar cambios. Cambios sujetos a la disponibilidad del restaurante. Para cambiar el número de comensales, deberá cancelar su reserva y realizar una nueva. La no asistencia o la llegada con más de 15 minutos de retraso sin aviso previo se considerará una cancelación fuera del plazo establecido, perdiendo la reserva y aplicando una penalización del total del dinero pagado en el caso de eventos con pago previo.
5. Validez de Cheques Regalo:
   La validez de los cheques regalo es de 6 meses a partir de la fecha de compra. Si se presenta o se cancela la reserva con menos de 12 horas de antelación, el vale regalo se considerará consumido.
6. Cambios y Anulaciones de Compras:
   Para cualquier cambio o anulación de la compra, dispone de 7 días naturales a partir de la finalización de la compra para solicitar el reembolso. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolsos para adaptarla a cambios legislativos o a prácticas de la industria. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al corriente de las actualizaciones.
7. Solo está permitida la venta a mayores de edad.
8. El comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos o presta los servicios.
9. El titular de la tarjeta tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas por el comercio.
10. Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o que sea considerada, por las marcas de tarjetas de crédito o por el banco adquirente, como una transacción que pueda o tenga el potencial de dañar su buena reputación o influir negativamente en ella. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla plenamente con todas las leyes aplicables al comprador, al banco emisor, al comerciante, al titular de la tarjeta o a las tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas de manera explícita: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años».